개인정보처리방침

본 방침은 개인정보보호위원회 「쇼핑몰 표준 개인정보처리방침」을 기준으로 작성되었습니다. 시행일: 2026-10-03

(주)북드림랩스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하여 아이동화 서비스의 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리합니다. 특히 만 14세 미만 아동의 사진과 이름은 보호자 동의 후에만 처리하며, 지워달라면 바로 지워요.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

맞춤 동화책 제작 — 아이 사진으로 같은 얼굴의 그림을 만들고, 이름·나이(와 직접 적은 이야기 컨셉)로 이야기를 씁니다.
재화 또는 서비스 제공 — 주문 접수, 결제, 배송, 환불, 본인확인, 고객 상담
출시 안내·할인 코드 발급, 기업·단체 견적 상담
마케팅 및 광고 활용(동의 시) — 이벤트·광고성 정보 제공, 서비스 이용 통계

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회원가입 — 필수: 이메일(아이디), 비밀번호(암호화 저장), 이름, 휴대폰 번호(문자 인증번호로 본인 확인 — 인증번호는 암호화된 값만 보관하고 인증 기록은 7일 뒤 삭제), 약관·개인정보 동의 기록(동의 일시·문구 버전) / 선택: 마케팅 수신 동의
무료 미리보기·책 만들기 — 필수: 아이 사진(1~5장), 책에 넣을 이름, 태어난 해·달 / 선택: 성별 호칭, 그림체, ‘내 이야기’로 직접 적은 이야기 컨셉(200자 이내). 보호자 동의 기록(동의 일시, IP 해시, 브라우저 정보)
엄마·아빠 목소리 녹음(옵션을 산 경우, 선택) — 보호자가 직접 녹음한 목소리(장면마다 30초 이내). 그 이북의 읽어주기·영상에만 쓰며 외부로 보내지 않습니다.
주문·결제 — 주문자 이름·연락처·이메일, 수령인, 주소, 결제 정보(결제대행사가 처리하며 회사는 카드번호를 보관하지 않음)
출시 알림 신청(종료) — 출시 전 사전 신청 때 받은 이메일·휴대폰·아이 이름·설문 응답. 신규 수집은 하지 않습니다.
기업·단체 견적 문의 — 회사·단체명, 담당자 이름·연락처·이메일, 용도·수량·시기, 요청 사항(선택)
단체 주문의 보호자 — 아이 이름, 보호자 이름·휴대폰 번호(기관이 명단으로 제공), 보호자가 직접 등록한 아이 사진과 동의 기록
1:1 문의 — 이름, 이메일, 문의 내용
자동 수집 — 익명 세션 ID, 화면 비교용 방문자 식별자(브라우저 저장소), IP 주소 해시, 쿠키, 방문 일시, 유입 경로, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

아이 사진 원본: 미리보기·결제 전 책은 올린 때부터 7일 뒤(주문 후 결제를 기다리는 중이면 주문한 때부터 최소 72시간은 보관), 주문은 이북 완성(종이책은 배송완료) 30일 안에(그 전에는 결제 후 최대 60일) 자동 삭제. 주문을 취소·환불하면 그때부터 7일 뒤 삭제. 인공지능 학습에 사용하지 않음.
이북 공유 링크(보호자가 켠 경우, 또는 책으로 받기를 주문해 첫 쪽 QR이 열리도록 켠 경우): 링크·QR을 아는 사람은 완성한 이북(아이 그림·글·읽어주기·PDF)을 볼 수 있습니다. 검색에 나오지 않게 막고, 보호자가 끄면 바로 볼 수 없습니다(이미 받은 종이책의 QR도 열리지 않음). 책을 지우거나 탈퇴·이북 환불하면 링크도 사라집니다.
읽어주기 음성·영상·이북 PDF·목소리 녹음: 이북과 함께 회원 소유로 보관. 녹음은 쪽마다 언제든 지울 수 있고, 책을 지우거나, 이북을 환불하거나, 탈퇴하면 바로 삭제(공유 링크도 끊김).
무료 한 장면 체험 그림: 만든 날부터 7일 뒤 자동 삭제(그림 위에 쓴 글도 함께). 탈퇴하면 바로 삭제.
캐릭터 보관(선택 동의 시): 다음 책을 위해 그림 참조 이미지만 최대 12개월 보관, 사진 원본은 보관하지 않음.
회원 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 익명화(이메일·이름·휴대폰·배송지 삭제). 주문 기록은 아래 법정 기간 동안 사람을 알아볼 수 없는 형태로 보관.
완성된 그림·책 파일: 회원 소유로 보관하며 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 파기.
출시 알림 신청 정보(종료): 정식 출시 후 6개월 뒤 파기. 수신 동의 철회 시 즉시 발송 중단.
기업·단체 견적 문의: 상담 종료 후 1년.
관계 법령에 따른 보관: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년(전자상거래법), 표시·광고 기록 6개월, 웹사이트 방문 기록 3개월(통신비밀보호법).

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 개인정보를 제1조의 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 기업·단체 주문이라도 아이 사진과 그림은 기관에 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

결제 처리: 나이스정보통신(주)(나이스페이) — 결제 승인·취소·환불
문자 발송: 알리고(SMS) — 회원가입 휴대폰 인증번호·보호자 동의 요청·주문 상태 안내
인쇄·제본·배송: 회사가 지정한 인쇄 협력사 및 택배사 — 완성된 책 파일, 수령인 정보
호스팅·인프라: 국내 IDC — 서버 운영(메일은 자사 서버에서 발송)
광고 성과 측정(동의 시): Meta, Google — 익명 식별자·해시값

인공지능 그림·글 만들기(국외 이전)

받는 자(국가)	이전 항목	목적·보유
Google LLC(미국) · Black Forest Labs / fal.ai(미국)	아이 사진, 나이, 성별 호칭 (이름은 보내지 않음)	그림 만들기 — 처리 직후 삭제, 학습 미사용 조건의 API 이용
Higgsfield Inc.(미국) — 2026년 10월 13일부터, 실사 그림체에만	아이 사진(최대 3장) 또는 사진으로 만든 얼굴 참조 그림, 나이, 성별 호칭 (이름은 보내지 않음)	아이 얼굴 캐릭터를 만들어 그림 그리기 — 얼굴 캐릭터는 사진 보관 기간이 끝나거나 삭제를 요청하면 함께 삭제
OpenAI, L.L.C.(미국) — 현재 사용하지 않음	아이 사진, 나이, 성별 호칭 (이름은 보내지 않음)	그림 만들기(예비 엔진) — 사용을 시작하기 7일 전에 이 표를 고쳐 알립니다. 처리 직후 삭제, 학습 미사용 조건의 API 이용
Anthropic PBC(미국) · Google LLC(미국)	책에 넣을 이름, 나이, 직접 적은 이야기 컨셉 (사진은 보내지 않음)	이야기 글 쓰기 — 처리 직후 삭제, 학습 미사용 조건의 API 이용
Google LLC(미국)	이북 장면 글(아이 이름이 들어간 글 포함). 목소리 녹음은 보내지 않음	읽어주기 음성 만들기 — 처리 직후 삭제, 학습 미사용 조건의 API 이용

이전 시기·방법: 책을 만들 때마다 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송. 국외 이전을 원하지 않으면 서비스를 이용하지 않거나 언제든 삭제를 요청할 수 있습니다. 그림 엔진이 바뀌면 시행 7일 전에 이 표를 갱신해 알립니다.

제6조 (아동·청소년의 개인정보)

회사는 만 14세 미만 아동의 사진·이름을 법정대리인(보호자)의 동의를 받은 후에만 처리하며, 동의 문구 버전과 동의 일시를 기록합니다.
만 14세 이상 만 19세 미만 자녀의 사진·이름은 보호자가 자녀 본인의 동의를 받은 뒤 등록하며, 등록 화면에서 이를 확인합니다. 자녀 본인도 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
기업·단체는 보호자를 대신해 동의할 수 없으며, 보호자가 회사가 제공하는 링크에서 직접 동의합니다.
보호자는 아동 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 언제든 요구할 수 있으며, ‘지금 삭제’ 버튼 또는 아래 연락처로 즉시 처리합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 bookdreamlabs@naver.com 또는 010-9189-3124으로 보내 주시면 지체 없이 처리합니다.

제8조 (개인정보의 파기)

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 아이 사진은 자동 삭제 작업이 매시간 실행되며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 담당자 최소화 및 교육
기술적 조치 — 접근권한 관리, 아이 사진·그림의 소유자 확인 후 제공, 비밀번호·연동 키 암호화 저장, 전송 구간 암호화
물리적 조치 — 서버실 접근통제

제10조 (쿠키의 사용)

회사는 미리보기 진행 상태 유지와 방문 통계를 위해 쿠키를, 더 나은 화면을 고르기 위한 비교(어떤 안내 문구를 보았는지와 결제 여부)를 위해 브라우저 저장소의 익명 식별자를 사용합니다. 이 기록은 회원 탈퇴 시 회원과의 연결을 끊습니다. 브라우저 설정으로 거부할 수 있으나 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 불만처리 및 피해구제를 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

▸ 부서/성명: 고객지원팀 / 신태수
▸ 연락처: 010-9189-3124
▸ 이메일: bookdreamlabs@naver.com

제12조 (권익침해 구제방법)

개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (privacy.go.kr)
한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과: 1301 (spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

이 방침은 시행일부터 적용되며, 변경 내용은 시행 7일 전부터 공지합니다.

회사명: (주)북드림랩스
대표자: 전명호
사업자등록번호: 768-87-03860
주소: 경기도 파주시 청석로 272, 1004-비729호
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시행일: 2026-10-03