이용약관

본 약관은 공정거래위원회 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 표준약관을 기준으로 작성되었습니다. 시행일: 2026-10-03

제1조 (목적)

이 약관은 (주)북드림랩스(이하 “회사”)가 운영하는 사이버몰 “아이동화”(이하 “몰”)에서 제공하는 맞춤 그림 동화책 제작 및 관련 인터넷 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

“몰”이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
“이용자”란 “몰”에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
“맞춤 동화책”이란 이용자가 등록한 아이 사진·이름 등을 바탕으로 인공지능으로 그림과 글을 만드는 주문 제작 상품을 말하며, 화면으로 보는 “이북”과 완성된 이북을 인쇄·제본해 배송하는 “종이책”으로 나뉩니다.
“보호자”란 사진 속 아동·청소년(만 19세 미만)의 법정대리인을 말합니다. 사진 속 자녀가 만 14세 이상이면 보호자는 자녀 본인의 동의를 받은 뒤 등록합니다.

제3조 (약관의 명시, 설명 및 개정)

회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “몰”의 초기 서비스 화면 하단에 게시합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음 업무를 수행합니다: 맞춤 동화책의 무료 체험 제공, 구매계약의 체결, 이북 제작·제공(웹 이북·PDF·영상·인공지능 읽어주기·배경음·공유 링크), 종이책 인쇄·배송, 기타 회사가 정하는 업무.
회사는 기술적 사양의 변경 등의 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 중단)

회사는 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신 두절, 외부 인공지능 서비스의 장애 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제6조 (아동 사진의 등록과 보호자 동의)

아동 사진은 보호자 본인이 직접 등록해야 하며, 등록 시 보호자임을 확인하고 사진 이용에 동의해야 합니다. 보호자 동의가 없는 사진은 저장하지 않습니다.
타인의 사진을 무단으로 등록하여 발생한 분쟁의 책임은 등록한 이용자에게 있습니다.
등록된 사진은 맞춤 동화책 제작에만 사용하며 인공지능 학습에 사용하지 않습니다. 결제 전 사진은 7일 뒤, 무료 체험 그림은 7일 뒤, 주문 사진은 이북 완성(종이책은 배송완료) 30일 안에 자동 삭제되며, 보호자는 언제든 즉시 삭제를 요청할 수 있습니다.
기업·단체 주문의 경우 회사는 기업·단체로부터 아동 사진을 받지 않으며, 보호자가 회사가 제공하는 링크에서 직접 동의하고 사진을 등록합니다.

제7조 (인공지능 생성물)

맞춤 동화책의 그림과 글은 인공지능으로 만들어지며, 회사는 이를 표시합니다. 결과물은 사진 속 아동과 완전히 같지 않을 수 있습니다.
이용자는 이북 결제 후 구매한 등급에 따라 장면마다 라이트 1번, 스탠다드 2번, 프리미엄 3번까지 다시 그리기를 요청할 수 있고, 이전 그림으로 되돌릴 수 있습니다. 라이트 등급(8장면) 이북은 종이책으로 주문할 수 없습니다. 이용자가 이북을 완성하면 내용을 바꿀 수 없으며, 종이책은 완성된 이북 그대로 인쇄합니다.
회사는 아동에게 부적절한 내용이 만들어지지 않도록 장면·문장을 선택식으로 제공하고 사람이 검수합니다.

제8조 (회원가입 및 탈퇴)

이용자는 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 실명이 아니거나 허위 정보를 기재한 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 해지할 수 있습니다.
회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 처리합니다.

제9조 (구매신청 및 계약의 성립)

이용자는 “몰”에서 회사가 정한 양식에 따라 구매를 신청하며, 회사는 구매신청 시 약관 및 개인정보 수집·이용 동의를 명시적으로 받습니다. 구매계약은 결제확인 후 회사의 주문확인 통지로 성립합니다.

제10조 (지급방법)

대금은 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 간편결제 등 회사가 제공하는 방법 중 가용한 방법으로 지급할 수 있습니다. 전자결제는 나이스정보통신(주)가 대행합니다.

제11조 (재화 등의 공급)

회사는 이북의 그림이 완성되면 이용자가 “몰”에서 바로 볼 수 있게 제공합니다. 종이책은 주문(결제)한 날부터 영업일 7일 이내에 도착하도록 제작·포장·배송에 필요한 조치를 취합니다. 휴무일·천재지변 등으로 늦어질 경우 미리 알립니다.

제12조 (환급)

회사는 이용자가 구매신청한 재화를 제공할 수 없을 때 지체 없이 사유를 통지하고, 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제13조 (청약철회 등)

이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
이북은 이용자의 사진·이름 등에 따라 개별적으로 만드는 디지털 맞춤 콘텐츠이므로, 그림 제작을 시작한 뒤에는 청약철회가 제한됩니다(같은 법 제17조 제2항 제5호·제6호, 결제 전 사전 고지 및 별도 동의). 그림 제작을 시작하기 전에는 전액 환불합니다. 그림이 잘못 만들어지거나 제작에 실패한 경우 회사는 다시 그려 드리거나 환불합니다.
종이책은 완성된 이북을 주문에 따라 개별 인쇄·제본하는 재화이므로, 인쇄소에 제작을 넘긴 뒤에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다(같은 법 제17조 제2항 제6호·시행령 제21조, 사전 고지 및 별도 동의). 인쇄소에 넘기기 전에는 전액 환불합니다.
실물책 바로 만들기(E북 포함)는 그림 제작을 시작하기 전에는 전액 환불하고, 그림 제작을 시작한 뒤 인쇄소에 넘기기 전에는 E북 값(주문한 등급의 E북 가격)을 뺀 금액을 환불하며 E북은 그대로 제공합니다. 인쇄소에 넘긴 뒤에는 청약철회가 제한됩니다(같은 법 제17조 제2항 제5호·제6호, 결제 전 사전 고지 및 별도 동의).
인쇄 불량, 주문 내용과 다른 경우, 배송 중 파손은 무료로 다시 만들어 드리거나 환불합니다.
이 조의 환불 기준은 2026년 10월 3일 이후 접수된 주문에 적용합니다(실물책 바로 만들기는 2026년 10월 5일 이후). 그 전에 접수된 주문은 주문 당시의 약관 기준을 따릅니다.

제14조 (청약철회 등의 효과)

회사는 청약철회 시 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 환급을 지연한 때에는 관련 법령이 정하는 지연이자를 지급합니다.

제15조 (쿠폰·할인)

회사가 발행한 쿠폰·할인 코드는 발행 시 안내한 조건(사용 기한, 1인 사용 횟수, 대상 상품)에 따라 사용할 수 있으며, 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.

제16조 (개인정보보호)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 자세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제17조 (분쟁해결)

회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 운영합니다. 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 처리하며, 한국소비자원 등에 조정을 신청할 수 있습니다.

제18조 (재판권 및 준거법)

회사와 이용자 간 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 준거법은 대한민국 법으로 합니다.

회사명: (주)북드림랩스
대표자: 전명호
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시행일: 2026-10-03